Bagaimana cara memesan di Alli Kreasindo Store?
Anda dapat memesan di Alli Kreasindo Store dengan memilih produk yang anda butuhkan sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan. Untuk beberapa produk juga dibutuhkan desain sehingga harus memasukkan file desain yang sesuai.
Bagaimana cara memasukkan file?
Anda dapat memasukkan file melalui beberapa pilihan yaitu melalui unggah langsung di platform Alli Kreasindo Store.
Saya tidak melihat spesifikasi produk yang saya inginkan, apa yang bisa saya lakukan?
Anda dapat meminta kuotasi atas permintaan anda dengan menghubungi pada kontak yang telah dicantumkan. Pihak customer service kami akan membantu.
Apakah ada penggantian produk bila produk saya tidak sesuai?
Apabila terdapat permasalahan terhadap produk harap meberikan pemberitahuan melalui kontak yang telah dicantumkan. Pihak customer service kami akan membantu.
Spesifikasi Produk & File
Format design apa yang harus dikirim?
Format design yang dikirim adalah PDF.
Ketentuan apa lagi yang harus ditepati dalam mengunggah file?
Kami mengharapkan seluruh file yang diunggah dalam mode warna CMYK.
Pengiriman
Berapa lama waktu pengiriman produk?
Pengiriman produk akan tergantung pada:
a) waktu produksi yang ditentukan oleh jenis dan jumlah produk yang dipesan; dan
b) waktu pengiriman yang ditentukan oleh jasa pengiriman yang dipilih. Oleh karena itu dibutuhkan konfirmasi kembali ke pihak customer service kami.
Jasa pengiriman apa yang digunakan?
Untuk produk dengan dimensi kecil dan instan silakan bisa menggunakan jasa kurir online yang dipesan secara terpisah dan bisa juga kami menggunakan JNE.
Berapa biaya ongkos kirimnya?
Biaya ongkos kirim tergantung dari metode pengiriman yang digunakan.
